d-hosting technische Informationen

Um schnelleren und umfassenden Support am Rechenzentrums-Standort Berlin Lützowstr. 105/106 gewährleisten zu können, wird die d-hosting GmbH ab dem 01.12.2008 dort neben den reinen RZ-Flächen auch wieder eine technische Aussenstelle betreiben.

Zu den üblichen Arbeitszeiten wird somit technisches Personal direkt vor Ort sein, aber auch bei Einsätzen am Wochenende oder Abends/Nachts bietet sich das Büro als Anlaufpunkt und Koordinationsstelle an.

Die d-hosting ist damit an drei Adressen in Berlin vertreten, um den Kunden ein Höchstmass ein Service und Support bieten zu können:

• Sitz der Verwaltung Tiergarten im Focus Teleport.
• Technische Aussenstelle Mitte im ColoCenter Lützowstr. 105/106.

Neben den oben genannten Colocations-Flächen verbindet das d-hosting Backbone auch noch die technischen d-hosting Standorte Alboinkontor, Gradestr. 40 und Gradestr. 60.

Heute Nacht kam es zu einer Störung im internen Backbone Routing.
Unsere Redundanzen konnten die Probleme größtenteils auffangen.

Es wurde von der Technik eine vorübergehende Wiederherstellung aller Dienste erreicht.

Das Problem wurde identifiziert, die Ursache konnte jedoch noch nicht genau ermittelt werden.

Um weitere Beeinträchtigungen zu vermeiden, werden die weiteren Arbeiten erst heute am Abend erfolgen.

Je nach Ergebnis der Untersuchungen könnte es in diesem Zuge auch zu kurzen Unterbrechungen der Dienste kommen.

Wir bitten um Ihr Verständnis.

Für den Erhalt der Netzstabilität müssen vorbeugende Wartungsarbeiten durchgeführt werden. Es wird im genannten Zeitraum mit einem Ausfall zu rechnen sein. Bitte entnehmen Sie die Details der unten angeführten Liste.

Wir bitten diese Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und hoffen auf Ihr Verständnis.

Von : 24.11.2007 22:00:00
Bis : 25.11.2007 04:00:00
und
Von : 25.11.2007 22:00:00
Bis : 26.11.2007 04:00:00
Ort : Berlin

Ausfall mehrere Unterbrechungen unter 5 Min.
Ausfallwahrscheinlichkeit: 100 %

Art der Arbeit: Wartungsarbeiten zur Optimierung der Netzwerkstabilität

Für den Erhalt der Netzstabilität müssen vorbeugende Wartungsarbeiten durchgeführt werden. Es wird im genannten Zeitraum mit einem Ausfall zu rechnen sein. Bitte entnehmen Sie die Details der unten angeführten Liste.

Wir bitten diese Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und hoffen auf Ihr Verständnis.

Von : 28.09.2007 23:00:00
Bis : 29.09.2007 04:00:00
Ort : Berlin
Ausfall ca. : mehrere Unterbrechungen unter 1 Min.
Ausfallwahrscheinlichkeit : 100 %

In der Nacht vom 03.08.07 – 04.08.07 werden wir in der Zeit von 00:00 bis 05:00
Uhr Wartungsarbeiten durchführen.

Hierbei werden folgende Arbeiten ausgeführt:
- Tausch eines Switch im Rechenzentrum Lützowstraße
- Tests an unserer DSL Terminierung
- Sicherheitsupdates bei einigen Servern

In dieser Zeit ist mit kurzen Unterbrechungen zu rechnen.