Störung Internetanbindung 26.07.2006

Bezugnehmend auf die Störung vom 26.07.2006 möchten wir wie folgt Stellung nehmen.
Am Vormittag des 26.07.2006 kam es zwischen 10:35 Uhr und 10:52 Uhr zu einer Störung des Carriers Cogent Communications. Ein Cogent Router verlor die Verbindung zu teilen des internen Backbones sowie auch einige BGP Sessions zu den Kunden. Dies führte zu großen Paketverlusten und nachfolgend zum Fluten der Routingtabellen der dort und am BCIX angeschlossenen ISP Router. Daraus erfolgte ein Speicherüberlauf diverser Router. Als Grundursache wurde eine fälschlich ausgeführte Wartungsarbeit des Stromversorgers von Cogent angegeben, ohne vorher zu informieren.
Bei der d-hosting war ein Router (FarCIX) betroffen. Das automatische Umrouting hat zwar innerhalb von 3 Minuten zu einer Entlastung geführt aber dann die entsprechende Backupleitung (BER-TRMD01362) überlastet.
Als Sofortmassnahmen wurden ergriffen:
1) Entlastung des Routers FarCIX
2) Kurzfristige Realisierung des für diese Woche geplanten Upgrades der Leitung BER-TRMD01362
Wir bedauern die für Sie durch die Störung entstandenen Unannehmlichkeiten.